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2026-09-26 · Source:CNET

Cory Doctorow et le Conseil norvégien des consommateurs ont lancé une campagne publicitaire à l'humour noir — avec une nouvelle mascotte et la Mort — pour résister aux géants de la tech.
Cory Doctorow s'est associé au Conseil norvégien des consommateurs pour lancer une campagne publicitaire qui offre à « l'enshittification » — raccourci désignant la dégradation largement déplorée des plateformes et services en ligne — une nouvelle mascotte. Dans le postulat de la campagne, savamment comique et macabre, cette mascotte fait équipe avec la Mort elle-même, un binôme conçu pour capter l'attention tout en soulignant le sérieux du message. L'opération a été produite sous forme de vidéo et s'appuie sur l'humour noir pour plaider la cause contre les géants de la tech.
Selon le reportage de CNET, la campagne se veut délibérément drôle sur le mode noir tout en demeurant sérieuse dans son objectif, et son but affiché est de résister aux géants de la tech. Associer une mascotte à la Mort sert d'accroche de sensibilisation, dramatisant les inquiétudes sur la façon dont les plateformes dominantes traitent ceux qui les utilisent. L'humour n'est pas ici la fin mais le mécanisme de diffusion : un argument de protection des consommateurs enveloppé dans la comédie et destiné à des publics au-delà des canaux de plaidoyer conventionnels.
Cette collaboration associe l'un des critiques les plus en vue de l'industrie technologique à une organisation reconnue de défense des consommateurs, offrant à l'argument de « l'enshittification » une tribune institutionnelle. Pour Doctorow — une figure dont le nom est désormais étroitement associé au terme —, la campagne transporte cette critique dans les médias grand public. Pour le Conseil norvégien des consommateurs, la satire offre un chemin vers des publics que les mises en garde réglementaires classiques atteignent rarement.
Pour les entreprises technologiques, la campagne rappelle que la critique des pratiques des plateformes se mène de plus en plus dans la culture populaire aussi bien que dans les instances politiques. Qu'une mascotte comique et une danse avec la Mort puissent changer le comportement des entreprises reste une question ouverte. Mais l'alliance entre un critique très médiatisé et un conseil national de consommateurs suggère que la critique de « l'enshittification » est désormais empaquetée pour un public bien plus large.
Mots-clés: Cory Doctorow · Norwegian Consumer Council · Enshittification · Big Tech · Consumer Advocacy
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